AGB
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
für Privatkunden
1. Zustandekommen des Vertrags
Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot an uns ab, einen Vertrag mit Ihnen zu schließen. Mit der Lieferung der bestellten Ware können wir dieses Angebot annehmen. Zunächst erhalten Sie eine Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse (Bestellbestätigung). Jedoch erst mit der Lieferung der bestellten Ware kommt ein Kaufvertrag zustande. Bei der Bestellung über unseren Onlineshop umfasst der Bestellvorgang insgesamt fünf Schritte. Im ersten Schritt wählen Sie die gewünschten Waren aus. Im zweiten Schritt überprüfen Sie den Warenkorb. Im dritten Schritt geben Sie Ihre Kundendaten einschließlich E-Mail Adresse, Rechnungsanschrift und ggf. abweichender Lieferanschrift ein und wählen eine Zahlungsart. Im letzten Schritt prüfen sie Ihre Angaben und tätigen Ihre Bestellung.
2. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen unser Eigentum.
3. Preise, Versandkosten, Rücksendekosten bei Widerruf
Alle Preise sind Endpreise. Diese enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Versandkosten (sofern sie anfallen) entnehmen Sie dem den Hinweisen am Produkt oder der gesonderten Informationsseite.
3.1 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
3.2 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
4. Lieferbedingungen
Sofern nicht beim Angebot anders angegeben, bringen wir die Ware in der Regel innerhalb von 4 Werktagen nach Zahlungseingang in den Versand. Bei Lieferung auf Rechnung oder Zahlung per Lastschrift bringen wir die Ware, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, innerhalb von 2 Werktagen nach Erhalt der vollständigen Zahlung in den Versand.
5. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt je nach Angebot per Kreditkarte, per PayPal, per ApplePay oder in Ausnahmefällen per Überweisung nach Rechnungserhalt. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.
6. Gewährleistung
Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Soweit gebrauchte Waren Gegenstand des Kaufvertrags sind und der Käufer nicht Verbraucher ist, wird die Gewährleistung ausgeschlossen. Ist der Kunde Verbraucher, beträgt die Gewährleistungsfrist beim Kauf gebrauchter Sachen ein Jahr.
7. Anwendbares Recht
Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Gegenüber einem Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem er seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.
8. Verkauf von Alkohol
Der Erwerb alkoholischer Getränke ist nur Personen über 18 Jahren gestattet. Mit einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie über 18 Jahre alt sind. Der Versanddienstleister wird die von Ihnen bestellte Alkoholbestellung unter Umständen nur dann zustellen, wenn eine nachweislich Volljährige Person die Bestellung entgegennehmen kann.
Vertragspartner ist der
Upstairs Getränke Wloka e.K.
Dachsbuckel Winzerhof 1
69126 Heidelberg
Deutschland
Stand April 2020
9. Hinweis zur Datenverarbeitung im Zuge des Kaufprozesses im Shop
Auf der Website besteht die Möglichkeit, Produkte in Form eines Online-Shops zu bestellen bzw. käuflich zu erwerben. Im Rahmen einer solchen Bestellung ist es unabdingbar, personenbezogene Daten abzufragen und entsprechend zu speichern. Die Verarbeitung der Daten erfolgt zum Zweck der Erbringung von Vertragsleistungen, also Abrechnung, Auslieferung und Kundenservice. Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b (Durchführung Bestellvorgänge) und c (Gesetzlich notwendige Archivierung) DSGVO. Dabei sind die als erforderlich gekennzeichneten Angaben zur Begründung und Erfüllung des Vertrages erforderlich. Diese Daten offenbaren wir Dritten nur im Rahmen der Zustellung (postalische Lieferung), Zahlung oder im Rahmen der gesetzlichen Erlaubnisse und Pflichten gegenüber Rechtsberatern oder Behörden. In Drittländern werden personenbezoegene Daten nur dann verarbeitet, wenn dies zur Erfüllung des Vertrags explizit notwendig ist (z.B. Kundenwunsch bei Auslieferung oder Zahlung). Zu keinem Zeitpunkt werden die Daten für andere Zwecke als die Vertragserfüllung verwendet. Die Löschung erfolgt nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungspflichten (und etwaiger analoger Pflichten). Bei gesetzlicher Archivierungspflicht erfolgt die Löschung nach deren Ablauf. Sechs Jahre ist die handelsrechtliche Aufbewahrungspflicht und 10 Jahre die steuerliche Aufbewahrungspflicht.